গোপনীয়তা নীতি

কার্যকর তারিখ: ১৪ নভেম্বর ২০২৪

সর্বশেষ আপডেট: ১৮ এপ্রিল ২০২৫

RAPOCOG (এখন থেকে "আমরা", "আমাদের" বা "সাইট" হিসাবে উল্লেখ করা হবে) এ, আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সম্মান করি এবং আপনি আমাদের সাথে যে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করেন তা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

১.১ ব্যক্তিগত তথ্য

আমরা আপনার কাছ থেকে স্বেচ্ছায় প্রদত্ত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন রেজিস্ট্রেশন ফর্ম, নিউজলেটার সাবস্ক্রিপশন, যোগাযোগ ফর্ম ইত্যাদির মাধ্যমে। এই তথ্যগুলোর মধ্যে থাকতে পারে:

• নাম এবং পদবি
• ইমেইল ঠিকানা
• ফোন নম্বর
• ডাক ঠিকানা
• পেমেন্ট তথ্য (যদি প্রযোজ্য হয়)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• সরকারি পরিচয়পত্র (যখন প্রয়োজন হয়)
• আপনি স্বেচ্ছায় প্রদান করা অন্য যেকোনো তথ্য

১.২ ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য

আমরা কীভাবে আপনি আমাদের সাইট ব্যবহার করেন সেই তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন:

• আইপি ঠিকানা
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• পরিদর্শিত পৃষ্ঠা
• ভিজিটের তারিখ ও সময়
• সাইটে কাটানো সময়
• রেফারেন্স ওয়েবসাইট
• ডিভাইসের তথ্য (ধরন, মডেল, অপারেটিং সিস্টেম)
• ভৌগোলিক অবস্থান তথ্য
• অন্যান্য পরিসংখ্যানগত তথ্য

১.৩ কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি

আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, কন্টেন্ট ও বিজ্ঞাপন ব্যক্তিগতকরণ করতে এবং ট্রাফিক বিশ্লেষণ করতে কুকি ব্যবহার করি। বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি নীতি দেখুন।

২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

• আমাদের সেবা প্রদান ও উন্নত করতে
• আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ করতে
• আপনার সাথে যোগাযোগ করতে
• লেনদেন সম্পন্ন করতে
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে
• সাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে
• আইন মেনে চলতে
• প্রতারণা প্রতিরোধ করতে
• শর্তাবলী কার্যকর করতে
• নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে

৩. তথ্য শেয়ার করা

• সার্ভিস প্রদানকারী (পেমেন্ট, হোস্টিং, ইত্যাদি)
• ব্যবসায়িক অংশীদার (আপনার সম্মতিতে)
• আইনি কর্তৃপক্ষ
• ব্যবসায়িক লেনদেনের ক্ষেত্রে

৪. তথ্য সংরক্ষণ

আমরা আপনার তথ্য প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষণ করি এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করি।

৫. নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য উপযুক্ত ব্যবস্থা গ্রহণ করি, তবে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা যায় না।

৬. আপনার অধিকার

• তথ্য অ্যাক্সেস করার অধিকার
• তথ্য সংশোধনের অধিকার
• তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার
• ডেটা পোর্টেবিলিটি
• সম্মতি প্রত্যাহার

৭. অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

আমাদের সেবা ১৯ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়।

৮. নীতির পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করতে পারি।

৯. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

আমরা তৃতীয় পক্ষের সাইটের জন্য দায়ী নই।

১০. যোগাযোগ

ইমেইল: info (at) rapocog.icu

ঠিকানা: Calle 50, Edificio Vista Mar, Apto 403, Spain

ফোন: +34 94 982 0381